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Innovación de Producto

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Un producto tecnológicamente nuevo es un producto cuyas características tecnológicas o usos previstos difieren significativamente de los correspondientes a productos anteriores. Tales innovaciones pueden incluir tecnologías radicalmente nuevas, pueden basarse en combinar tecnologías existentes dándoles nuevos usos o bien pueden derivar del uso de un conocimiento nuevo.

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Un producto tecnológicamente mejorado es un producto existente cuyo desempeño ha sido mejorado o perfeccionado en gran medida. Se puede mejorar un producto simple (es decir, lograr un mejor desempeño o un costo menor) mediante el uso de componentes o materiales de mayor rendimiento. A un producto complejo, que consta de una cantidad de subsistemas técnicos integrados, se lo puede mejorar mediante cambios parciales en uno de los subsistemas.

Uno de los pilares en los que se basa el presente proyecto es la automatización de los procesos de gestión de empresas funerarias gracias a la implantación de un sistema de gestión.

Para la implantación del mismo se aprovecharan las grandes posibilidades que ofrece el Cloud Computing. Cloud Computing es una plataforma altamente escalable que promete un acceso rápido al recurso hardware o software y donde el usuario no necesita ser experto para su manejo y acceso.

Se utilizará un modelo de nube pública, que es cuando el propietario de la nube es un proveedor que la mantiene por el cliente y donde se pagará por el uso y disfrute del recurso a través de Internet. Esta tecnología permitirá a las empresas del sector poder acceder a sus herramientas de gestión desde cualquier lugar y cualquier dispositivo móvil.

Más concretamente, el servicio se prestará en modelo SaaS (Software as a Service). Con ello, la solución será ofrecida por el gremio a través de Internet para su uso o utilización por varias empresas del sector de pompas fúnebres manteniendo la privacidad de sus datos y la personalización de la aplicación. Los diferentes usuarios pagarán por el uso, por la infraestructura necesaria (CPD, máquinas de computación, de almacenamiento, de seguridad, etc) para el correcto funcionamiento de la aplicación y por el mantenimiento (nuevas versiones, corrección de bugs, almacenamiento necesario, etc) de la infraestructura y aplicación.

Asimismo, además de la forma en la que se prestará el servicio, éste tendrá una serie de funcionalidades innovadoras como son:

o   Interoperabilidad con las diferentes administraciones públicas con las que una empresa del sector se relaciona habitualmente. Algunos ejemplos de dichas relaciones son:

  • Solicitud de literales de defunción.
  • Envío de información al juzgado.
  • Envío de información al INE.

o   Central de compras para espacios para esquelas en periódicos. El descuento por volumen puede llegar hasta el 90%.

o   Desarrollo de espacios para el recuerdo donde los familiares y amigos puedan dejar recordatorios para los difuntos siempre y cuando lo autoricen los familiares.

o   Servicio de recuperación de cuentas en redes sociales de los difuntos.

o   Servicio de baja en redes sociales de los difuntos.